Возврат/Обмен
Мы уважаем права своих клиентов и позволяем вернуть не подошедшую мебель.
Мы полностью следуем статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей», согласно
которому Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи и в
течении семи дней после его передачи.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Продавец возвращает всю сумму покупки, кроме
«расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара», тем же
способом, которым была произведена оплата.
Проблемы, связанные с произведенной самостоятельной сборкой или
заносом/подъёмом мебели, могут послужить причиной отказа в возврате товара, т.
к. товарный вид будет нарушен. Рекомендуем пользоваться услугами наших
специалистов.
В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.98 г.
купленная мебель надлежащего качества, не подошедшая по размеру, форме,
габаритам, расцветке или комплектации, обмену и возврату не подлежит. Собранная
мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Однако, мы готовы
обменять товар в исключительных случаях, если это будет возможно. В случае, если
вам понадобится обмен - уточните у ведущего заказ менеджера данную возможность.
Мы будем рады найти компромисс!
Во избежание дополнительной оплаты услуг доставки мы просим вас осматривать
и проверять товар на предмет верного цвета, отсутствия повреждений и
сохранности стеклянных элементов строго при приеме товара до подписания акта
приема передачи мебели.